صرح (دون ماتريك) المدير التنفيذي لشركة مايكروسوفت بحديث قد يكون منرفز قليلا لمن كان ينوي شراء جهاز Xbox One ولكنه تفاجأ بأن الجهاز يتطلب أن يفعل عن طريق الانترنت وإلا لن يعمل الجهاز خصوصا إذا كنت من أؤلئك اللاعبين الذي يسكنون في مدن أو أماكن يوجد فيها الانترنت بشكل سيء أو معدوم تماما… بالتالي لا يزال لديك الفرصة بالاستمتاع بمنتجات مايكروسوفت بشراء جهاز Xbox 360.

حيث جاء في تصريحه لموقع GameTrailers :

مدير مايكروسوفت التنفيذي طلب من اللاعبين عدم الحكم على الخدمة إلا بعد تجربتها، معلنا أن الجميع سيعشق جهاز Xbox One عندما يصدر للأسواق ويتحول الى منتج عالمي رائد في مجال ألعاب الفيديو.

ويكمل حديثه:

اقتباس :

” إن جهاز الإكس بوكس ون هو جهاز صمّم من أجل اللاعبين ومن قبلهم أيضا. وكل من علّق على هذا الأمر يحتاج أن يرى كيف تعمل طريقة الاتصال الدائم بالانترنت قبل أن يحكموا عليها. لذلك أعتقد أنه على المدى البعيد, نعتقد أننا صممنا منتجا سيكون في الطليعة وسيحبه الناس ويعشقونه”.

ثم أنهى تصريحه بقوله أن الشركة مهتمة بآراء اللاعبين ويجب عليهم أن يرون طريقة عمل الجهاز:

اقتباس :

أنه مهم للاعبين وهم أيضا متشبّتين برأيهم. وهم أذكياء لذلك يرون لكل تلك المتغيرات ويقولون أن هذا الشيء قد يأثر عليهم بطريقة سلبية؟ ولكن حتى ترون الجهاز والطريقة التي سيعمل بها, أنه لمن الصعب حقيقة فهم كل المميزات التي فيه”.