حسناً، انا اعرف تماماً ان هذا الموضوع سيسبب ردة فعل ” سلبية ” كبيرة
بالنسبة لي، لكن لا بد ان اقولها بصراحة، سوني، حفظت الصناعة في هذا
المعرض.
ربما البعض منكم يعرف تماماً بأني عاشق لفاينل فانتسي، ومنتظر بشكل كبير
لفاينل فانتسي فيرسس، لكن صدقوني، هذا الأمر ليس له علاقة، اجعلو فاينل
فانتسي بالجانب قليلاً ودعونا نتحدث عن نقاط اخرى، تجعل سوني متفوّقة في
امور عديدة.
في البداية، هنالك مفهوم معيّن يقول ” المستهلك، هو الأكثر احقية في
امتلاك منتجاته، وليس البائع “، بمعنى، ان ارضاء المستهلك يعني تطوّر
البائع، اذا ارضيت المستهلك بكل قدراتك الممكنة، بكل شيء تمتلكه، فهذا يعني
بأنك الأفضل، لإنك اعطيت المستهلك كل مايريد.
المستهلك، لا يريد ان يكون مظلوماً ابداً، دائماً يبحث عن الرخص، دائماً
يبحث عن المنتجات المرضية، المنتجات التي تنظر له قبل ان تنظر الى ماله،
الى جيبه بمعنى اصح.
واذا كانت هذه المنتجات مرضية بشكل كبير للمستهلك، فالمستهلك ببساطة
سيرمي جميع فلوسه على الشركة، الشركة ستكون هنا مستفيدة اولاً واخيراً، حتى
وان كانت فائدتها ” تضرّها ” تقنياً مقارنةً بالشركات الأخرى، لكن هذا لا
يعني بأنها متفوّقه، في ارضاء المستهلك.
التطوّر التقني لا يجعلنا ابداً ظالمين، التطوّر التقني لا يجعلنا ”
وحوش ” امام المستهلك، بل يجب ان نجعل للتطوّر التقني محدودية، هنالك امور
تضرّ المستهلك، فإذاً لن استخدمها، حتى وان كانت تطوّراً لصالحي.
هذه المعادلة من الصعب تطبيقها في الشركات، لماذا ؟ لإنه من الصعب على
الشركة ان تترك ” الربح ” ببساطة، من الصعب عليها ان تقول ” لا، اريد ان
ارضي جمهوري ومستهلكي، قبل ان ارضي نفسي “، فالطمع موجود في اي انسان،
ودائماً كل شركة تبحث عن النسبة الكبرى، وليست الصغرى.
اليوم، سوني حفظت الصناعة، سوني جعلت جميع الناس مطمئنين حول صناعتهم،
وحول تغيّرها، هل ستكون الصناعة ” بشعة ” في المستقبل ؟ ام ستكون طيّبة
وجميلة كما نراها بالوقت الحالي او الماضي ؟
مالذي جعل سوني بهذا الشكل ؟ دعونا نتحدث عن هذا الشيء في نقاط بسيطة :
1- دعمها الكبير للمطوّرين الصغار، وجعلهم ينشرون العابهم بأنفسهم.
هل شاهدتم اللحظة التي كان فيها ” جميع ” المطوّرين الصغار على المسرح ؟
يقدمون العابهم للناس ويشعرون ” فعلاً ” بأنهم متملكين لألعابهم نشراً
وربحاً ؟ هذه اللحظة فعلاً من اكثر اللحظات التاريخية التي اثرت فيني في اي
مؤتمر شاهدته، اناس بسيطون يحاولون بقدر الإمكان ان يقدمو ” لعبة “، ان
يقدمو متعة للناس، وسوني اعطتهم الفرصة ” بالكامل “.
هنا عندما تكون الشركة مهتمة بصناعة الألعاب قبل ان تكون مهتمة بنفسها،
جعلتهم ينشرون العابهم بأنفسهم من دون اي تدخل منها، شيء رائع وسيجعل
الصناعة تقفز الى 100 خطوة الى الأمام، تذكرو هذا الكلام، سنشاهد مكتبة
العاب ” ضخمة ” للغاية في جهاز البلاي 4، سنشاهد لأول مرة جهاز ” كونسول ”
يحقق احلام لاعبي الـ PC في ضخامة العابهم، شيء رائع، سنتمتع بمئات
الألعاب، قبل ان نتمتع بالجهاز نفسه، صناعة ضخمة للغاية، ومتقدمة جداً.
2- عناوين حصرية، بأسماء كبيرة، وبأنواع مختلفة.
لن اتحدث هنا كثيراً لكي لا يقول عني احد انني متعصب او شيء من هذا
القبيل، لكننا شاهدنا فيرسس بشكل حصري، كينجدوم هارتس 3، فاينل فانتسي 14،
انفيمس، لعبة سانتا مونيكا الجديدة، كل هذه العناوين ظهرت بشكل مبهر، وقبل
ان تكون مبهرة ” فقط ” قدمت للناس الموجودين تنوّعاً كبيراً في محتواها،
لعبتي اكشن اربيجي، ولعبة MMO، ولعبة عالم مفتوح، ولعبة بعالم خاص وفريد من
نوعه، وما الى ذلك، بجانب العديد من العناوين الحصرية التي لا اتذكرها
حالياً.
3- خدمة، سلسة، من دون اي محدودية، وبسعر رخيص أيضاً.
الألعاب المستعملة موجودة، انعدام تواجد الـ DRM، من دون ضرورة الإتصال بالأنترنت، والسعر .. بـ 399 دولار فقط.
هذا هو السبب الكبير الذي جعلني اقول ان سوني حفظت الصناعة، سوني حفظت
المستهلك قبل ان تحفظ نفسها، بسعر الجهاز الرخيص، بالخدمة السلسة، بالشعور ”
فعلاً ” بأنك لاعب ” حرّ ” تماماً، تفعل ماتريد.
هذا الجهاز انت تمتلكه، انت لك الحق الكامل في ان تفعل ماتريد، جهاز
العاب، يقدم لك خدماته المتكاملة بحرّية كاملة، تشعر فعلاً بأنك ” ضامن ”
هذا الجهاز، ولا تشعر بالخوف ابداً، لا من الأسعار المرتفعة، ولا من
الخدمات المجبورة والمحدودة علي، كل شيء مفتوح وكل شيء سلس.
بإمكاني ان ابدّل العابي في الجيل القادم، بإمكاني ان اذهب الى صديقي
والعب الألعاب معه، من دون الأخذ بشروط معيّنة او شيء من هذا القبيل، سوني،
قبل ان تحفظ الصناعة، حفظت حبنا لألعابنا، حفظت حبّنا لهذه الأشياء التي
نتشاركها، بمتعة غير محدودة.
الآن، انا متحمس للغاية للجيل القادم، لماذا ؟ لإن هنالك شركة مثل سوني،
ولإن هنالك جهاز رائع مثل بلايستيشن 4، يحفظ حقوقي، كما اريد.